隨著微信軟件和公眾號(hào)的普及推廣,越來(lái)越多的企業(yè)選擇采用公眾號(hào)溝通互動(dòng)的方式提升自身名氣和人流數(shù)量,從而達(dá)到提升和客戶之間黏度的效果,甚至很多人可以借此更好地推銷自己,建立了自己的公眾號(hào),那么公眾號(hào)溝通互動(dòng)方式主要有哪些呢?今天和大家普及一下公眾號(hào)幾種常見(jiàn)的互動(dòng)溝通方式。
設(shè)定需求活動(dòng)
在規(guī)劃公眾號(hào)的時(shí)候,需求特性溝通互動(dòng)方式可以提升和用戶之間的黏性,通過(guò)直接劃出來(lái)?yè)碛行枨蠡?dòng)特性的板塊,別入很多公眾號(hào)都有這種性質(zhì)的板塊:人才求職、公司招聘、招聘回答等,上面的板塊都屬于使用者互動(dòng)的項(xiàng)目,用戶如果想要招聘或者求職,那么可以直接發(fā)出來(lái),你可以利用公眾號(hào)幫助你免費(fèi)發(fā)布,從而提升用戶對(duì)你的好感和信賴。
內(nèi)容調(diào)查互動(dòng)
你可以直接在公眾號(hào)內(nèi)容當(dāng)中和用戶展開(kāi)互動(dòng),比如在自己的文章當(dāng)中引用用戶的評(píng)價(jià)、信件或者調(diào)侃,如果可能的話,可以設(shè)定一個(gè)答疑性質(zhì)的項(xiàng)目或者環(huán)節(jié),每天在固定時(shí)間幫助用戶回答問(wèn)題。
調(diào)查也是公眾號(hào)溝通互動(dòng)當(dāng)中一種特別傳統(tǒng)但是效果很明顯的方式,不僅添加了和用戶互動(dòng)交流的過(guò)程,還可以搜集各項(xiàng)數(shù)據(jù),更全面地了解認(rèn)識(shí)用戶習(xí)慣,是很多互動(dòng)方式當(dāng)中一種比較好的方式。
有獎(jiǎng)競(jìng)猜征文
競(jìng)猜是一種很傳統(tǒng)的互動(dòng)方式,但是卻一直很熱門,比如猜測(cè)歌曲名字,猜測(cè)謎語(yǔ)等,不管任何事情進(jìn)行都能吸引用戶的興趣,當(dāng)然如果提前設(shè)置一些小獎(jiǎng)品效果會(huì)更好一些,還可以采用有獎(jiǎng)?wù)魑牡姆绞剑@種方式比較適合那些影響力比較大、用戶群體龐大的公眾號(hào)。