隨著微信軟件和公眾號的普及推廣,越來越多的企業(yè)選擇采用公眾號溝通互動的方式提升自身名氣和人流數(shù)量,從而達到提升和客戶之間黏度的效果,甚至很多人可以借此更好地推銷自己,建立了自己的公眾號,那么公眾號溝通互動方式主要有哪些呢?今天和大家普及一下公眾號幾種常見的互動溝通方式。
設(shè)定需求活動
在規(guī)劃公眾號的時候,需求特性溝通互動方式可以提升和用戶之間的黏性,通過直接劃出來擁有需求互動特性的板塊,別入很多公眾號都有這種性質(zhì)的板塊:人才求職、公司招聘、招聘回答等,上面的板塊都屬于使用者互動的項目,用戶如果想要招聘或者求職,那么可以直接發(fā)出來,你可以利用公眾號幫助你免費發(fā)布,從而提升用戶對你的好感和信賴。
內(nèi)容調(diào)查互動
你可以直接在公眾號內(nèi)容當中和用戶展開互動,比如在自己的文章當中引用用戶的評價、信件或者調(diào)侃,如果可能的話,可以設(shè)定一個答疑性質(zhì)的項目或者環(huán)節(jié),每天在固定時間幫助用戶回答問題。
調(diào)查也是公眾號溝通互動當中一種特別傳統(tǒng)但是效果很明顯的方式,不僅添加了和用戶互動交流的過程,還可以搜集各項數(shù)據(jù),更全面地了解認識用戶習(xí)慣,是很多互動方式當中一種比較好的方式。
有獎競猜征文
競猜是一種很傳統(tǒng)的互動方式,但是卻一直很熱門,比如猜測歌曲名字,猜測謎語等,不管任何事情進行都能吸引用戶的興趣,當然如果提前設(shè)置一些小獎品效果會更好一些,還可以采用有獎?wù)魑牡姆绞剑@種方式比較適合那些影響力比較大、用戶群體龐大的公眾號。